武威公司:老叶的“好心情”

发布日期: 2019-04-15 信息来源: 国网武威供电公司

 

        本网讯 “叶师傅呀,我们家三个屋的插座都不能用了,叫外面的电工修了好几回都没修好,急死我了,你们能帮我看看吗……”4月15日,国网武威供电公司土门供电所台区经理叶新才接到土门镇新胜村五保户宁良科老人的求助电话。


        按理说,客户家庭内部维修的事本不是台区经理分内之责,但是听着电话那头焦急的声音,叶新才还是斩钉截铁的回了句“没问题”!
 

        到了宁良科家,寒暄了几句后,老叶就和同事杨学禄开始检查起家里的电路。俩人拿电笔验电后,发现两根线皆是火线,凭借着多年的故障处理经验,一定是零线发生了故障。果然,打开分线盒便看到零线上铜铝相接的部分有一层厚厚的氧化物。


        原来,宁良科之前家中的布线采用的是铝线,可在前年翻修房屋时,为了省钱就用了一部分铜线。铜铝相接的部分时间长了发生氧化,形成了绝缘层,电流无法流通,所以就造成了这个情况。


        “老人家,这种故障容易导致家用电器烧毁,必须得整改呀!”。说着,老叶拿出工具包里的材料对线路进行更换。

 

        半个小时后,新线路更换完成,插座通电了,家用的电器又重新运转起来。宁良科高兴地连连致谢,说话间便拿出50元钱,非要作为材料费和劳务费给两位师傅。


        看着师傅们执意不要,宁良科犯了难,“社会上的电工给我没有修好都收费了,这钱你们不拿着我心里实在过意不去……”


        “老人家,你这生活也不容易,我们供电公司是人民电业为人民嘛,这钱你就留着吧。”老叶笑着把印有自己名字和联系电话的“连心卡”递给宁良科,并叮嘱他有用电困难就打这电话,说完收拾好工具就告别了宁良科。


        “老杨呀,每次能帮助到别人,我这心情都贼好,走,咱们再巡趟线去……”

 

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